“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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环境不错 安静 吃饭也比较方便
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地方处于景区,很安静,也许是淡季的原因吧。个人觉得性价比不错。
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地理位置很好,步行不到十分钟就能到海边。八大关附近。周边环境安静清幽,小路上散步很舒服。房间卫生一般般,墙上都有蚊子血迹,这个真应该清除掉的。床铺有点硬,我住的大床不够平整。电视比较小,对于这一点没有要求的完全可以忽略。可是wifi连不上让人着急,信号满格就是连不上。台灯很漂亮,橱柜也好看。没有抽纸,我认为这不是四星级酒店应该做的。总之,如果是来旅游对住宿要求不高的完全可以选择。